USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET


1. Mitä projekteja tarjoatte?

Tarjoamme korkealaatuisia digitaalisia BIM-projekteja (Building Information Modeling), mukaan lukien arkkitehti- ja rakennesuunnitelmat, 3D-mallit (IFC), piirustukset (DWG/PDF), valmistustiedot ja rakennuskokoonpanot.

2. Kuka laatii projektit?

Kaikki projektit laatii sisäinen tiimimme LEVAssa yhteistyössä luotettavien ulkoisten asiantuntijoiden ja konsulttien verkoston kanssa.

3. Ovatko projektit rakennusvalmiita?

Projektimme on tarkoitettu suunnitteluun, hahmotteluun ja visualisointiin. Sinun tai paikallisen suunnittelijan vastuulla on mukauttaa ne paikallisiin rakennusmääräyksiin ja säädöksiin ennen rakentamista.

4. Miten voin ostaa projektin?

Sinun on luotava tili, valittava projekti, suoritettava tilaus, ja sen jälkeen latauslinkki tulee saataville.

5. Missä tiedostomuodoissa projektit toimitetaan?

Projektista riippuen toimitus sisältää DWG-, PDF- ja IFC-tiedostoja sekä mahdollisia valmistusdokumentteja (PDF).

6. Milloin saan projektini?

Heti maksun onnistuneen käsittelyn jälkeen digitaalinen projekti on ladattavissa.

7. Voinko muokata tiedostoja oston jälkeen?

Kyllä, voit muokata tiedostoja omiin tai asiakkaan projekteihin. Tiedostojen jakelu tai jälleenmyynti on kuitenkin ehdottomasti kielletty.

8. Minkälaisen lisenssin saan ostoksellani?

Saat ei-yksinomaisen ja ei-siirrettävän lisenssin henkilökohtaiseen tai asiakaskäyttöön. Sisällön jälleenmyynti, jakaminen tai alilisensointi ei ole sallittua.

9. Voinko jälleenmyydä projektejanne?

Et voi. Projektien jälleenmyynti, jakelu tai alilisensointi on ehdottomasti kielletty loppukäyttäjälisenssisopimuksemme (EULA) mukaisesti.

10. Mitä maksutapoja hyväksytte?

Hyväksymme yleisimmät maksukortit, PayPalin, Google Payn, Apple Payn ja muut yleiset maksutavat.

11. Tarjoatteko palautuksia?

Digitaalisen sisällön luonteen vuoksi kaikki ostot ovat lopullisia. Palautuksia ei myönnetä projektin lataamisen jälkeen, paitsi jos laki sitä vaatii.

12. Voinko käyttää projektejanne missä tahansa maailmassa?

Kyllä. Digitaaliset projektimme ovat ostettavissa ja käytettävissä maailmanlaajuisesti.

13. Saanko päivityksiä, jos projektia muutetaan?

Päivitämme projekteja ajoittain virheiden korjaamiseksi tai parannusten vuoksi. Rekisteröityneet käyttäjät, jotka ovat ostaneet projektin, saavat päivitetyt versiot ilman lisäkustannuksia.

14. Ovatko projektit yhteensopivia kaikkien BIM-ohjelmistojen kanssa?

Pääasialliset toimitusmuotomme ovat DWG, PDF ja IFC, jotka ovat laajasti tuettuja. Yhteensopivuus riippuu kuitenkin ohjelmistosi versiosta ja ominaisuuksista.

15. Voinko pyytää mukautuksia tai uusia projekteja?

Kyllä, tarjoamme räätälöityjä muokkauksia projektisi tarpeiden mukaan. KLIKKAA TÄSTÄ keskustellaksesi toiveistasi ja hinnoittelusta.

16. Sisältyykö ALV hintaan?

ALV lisätään kassalla laskutusosoitteesi ja paikallisten verosäädösten mukaan.

17. Kuinka otan yhteyttä asiakastukeen?

Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa osoitteessa [lisää sähköpostiosoite] ostoksiin, latauksiin tai teknisiin kysymyksiin liittyen.

18. Tarjoatteko kumppanuusohjelmaa?

Kyllä, meillä on kumppanuusohjelma vaikuttajille, sisällöntuottajille ja alan ammattilaisille. Voit ansaita provisiota markkinoimalla projektejamme. Ota yhteyttä saadaksesi lisätietoja ja liittyäksesi mukaan.

19. Kuinka lataan ostamani tiedostot?

Maksun jälkeen saat sähköpostiin turvallisen latauslinkin. Voit myös ladata tiedostot suoraan tilausvahvistussivulta. Tallenna linkki tulevaa käyttöä varten.

20. Mitä teen, jos menetän pääsyn tiliini?

Ota välittömästi yhteyttä asiakastukeen. Vahvistettuamme henkilöllisyytesi voimme palauttaa pääsyn tilillesi.