Condizioni commerciali

Data di decorrenza: 14 maggio 2026

PANORAMICA

Benvenuti in LEVA. I termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a THE s.r.o., Brněnská Pole 1876/18, 664 51 Šlapanice, Repubblica Ceca, P. IVA: CZ06626084 ("LEVA").

LEVA gestisce questo sito web e negozio online, includendo tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti digitali e i servizi correlati (collettivamente, i "Servizi"). LEVA è supportata da Shopify, che ci consente di fornirvi i Servizi.

Le presenti Condizioni di Servizio ("Condizioni"), unitamente alle eventuali politiche ivi richiamate, regolano l'accesso e l'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente. Vi preghiamo di leggerle attentamente, poiché contengono informazioni importanti sui vostri diritti legali, sulle esclusioni di garanzia e sulle limitazioni di responsabilità.

Visitando, accedendo o utilizzando i Servizi, anche acquistando qualsiasi prodotto, accettate di essere vincolati dalle presenti Condizioni e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Se non siete d'accordo, non dovete utilizzare i Servizi.

SEZIONE 1 – ACCESSO E ACCOUNT

Utilizzando i Servizi, dichiarate di avere almeno la maggiore età nella vostra giurisdizione e di essere legalmente capaci di stipulare accordi vincolanti.

Per accedere a determinati Servizi o acquistare prodotti, potrebbe esservi richiesto di fornire informazioni, inclusi il vostro indirizzo e-mail e i dettagli di fatturazione. Dichiarate e garantite che tutte le informazioni fornite sono accurate, aggiornate e complete.

Siete gli unici responsabili del mantenimento della riservatezza e della sicurezza delle credenziali del vostro account e di tutte le attività condotte con il vostro account. Non potete trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza il vostro account a nessun'altra persona.

SEZIONE 2 – I NOSTRI PRODOTTI

LEVA fornisce prodotti digitali di Building Information Modeling (BIM), inclusi, ma non limitati a:

Progetti architettonici e strutturali
Disegni DWG / PDF
Modelli IFC e altri modelli 3D
Schede tecniche e di produzione
Sistemi e assemblaggi per l'edilizia

Tutti i prodotti vengono consegnati digitalmente tramite gli account dei clienti. Non vengono forniti beni fisici.

Compiamo sforzi ragionevoli per descrivere accuratamente i nostri prodotti; tuttavia, le rappresentazioni visive, le anteprime e i rendering sono solo illustrativi e possono differire dai file finali consegnati. Le descrizioni dei prodotti possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento senza preavviso.

SEZIONE 3 – ORDINI

Effettuando un ordine, inviate un'offerta di acquisto per un prodotto digitale. LEVA si riserva il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi ordine a sua discrezione.

Un ordine si considera accettato solo dopo che il pagamento è stato elaborato con successo. A causa della natura digitale dei prodotti, gli ordini generalmente non possono essere annullati una volta accettati.

I rimborsi, se previsti, sono regolati esclusivamente dalla nostra Politica di Rimborso e dalle leggi applicabili a tutela dei consumatori.

SEZIONE 3A – PROGETTI DI CONFIGURATORE PERSONALIZZATI

Determinati prodotti digitali offerti tramite i Servizi possono essere generati o preparati individualmente in base a specifiche, selezioni, dimensioni, layout, opzioni o altri parametri inviati dal cliente tramite il configuratore online di LEVA ("Progetti Personalizzati").

Effettuando un ordine per un Progetto Personalizzato, riconoscete e accettate che la documentazione, i file, i modelli, i disegni, i preventivi e i relativi output finali consegnati saranno creati rigorosamente in conformità con i dati di configurazione inviati al momento dell'acquisto. È responsabilità esclusiva del cliente verificare tutti i parametri, le dimensioni, le opzioni e le caratteristiche richieste selezionate prima di completare l'ordine.

Salvo diversa indicazione espressa per iscritto, i Progetti Personalizzati vengono consegnati come prodotto digitale personalizzato finale una tantum e non includono revisioni successive alla consegna, riprogettazioni, consulenze, modifiche o cicli di sviluppo iterativi.

Eventuali modifiche richieste dopo l'inserimento dell'ordine o dopo la consegna, comprese le correzioni derivanti da dati inseriti dal cliente, preferenze modificate, nuovi requisiti o ambito aggiuntivo, potrebbero richiedere l'invio di un nuovo ordine e il pagamento delle relative commissioni.

LEVA raccomanda vivamente ai clienti di esaminare i prodotti campione gratuiti disponibili, le anteprime, la documentazione di esempio, le specifiche e altri materiali informativi resi disponibili tramite i Servizi prima di acquistare un Progetto Personalizzato, al fine di comprendere la natura, la portata, il formato e il contenuto previsto dei deliverable.

A causa della loro natura personalizzata e su ordinazione, i Progetti Personalizzati possono essere soggetti a limitazioni di rimborso separate nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

SEZIONE 4 – PREZZI E PAGAMENTO

Tutti i prezzi sono visualizzati nella valuta applicabile e includono o escludono l'IVA come specificato. I prezzi possono variare in qualsiasi momento senza preavviso.

I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite i gateway di pagamento supportati da Shopify. Dichiarate e garantite di essere autorizzati a utilizzare il metodo di pagamento fornito e che tutte le informazioni di pagamento sono accurate.

SEZIONE 5 – USO DEL PRODOTTO, VALIDAZIONE E LIMITAZIONI

Tutti i progetti, i disegni, i modelli BIM e la relativa documentazione forniti da LEVA sono pre-dimensionati, generalizzati e di natura informativa. Non sono documenti esecutivi specifici per il sito.

Prima di qualsiasi costruzione, fabbricazione, autorizzazione o esecuzione, tutta la documentazione deve essere esaminata, adattata, validata e approvata da professionisti autorizzati a livello locale, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

un architetto o progettista autorizzato,
un ingegnere strutturale autorizzato,
e qualsiasi altra autorità tecnica o supervisore locale richiesto,

in conformità con le leggi locali applicabili, i regolamenti edilizi, gli standard e i requisiti di autorizzazione.

LEVA non fornisce ingegneria specifica per il sito, approvazioni statutarie, permessi locali o documentazione esecutiva finale e non si assume alcuna responsabilità per i risultati costruttivi eseguiti senza tale validazione professionale locale.

È responsabilità esclusiva del cliente garantire la conformità a tutte le normative e ai requisiti delle autorità locali prima della costruzione.

Tutti i file sono forniti "così come sono" e "come disponibili", senza alcuna garanzia di idoneità per uno scopo particolare.

SEZIONE 5A – STRUMENTO DI PREVENTIVAZIONE E CONDIVISIONE DEL BUDGET

I Servizi includono uno strumento di preventivazione online (lo "Strumento di Preventivazione") che consente agli utenti di creare, archiviare e, facoltativamente, condividere preventivi di materiali ed esecuzione con altri utenti dei Servizi ("Preventivi Condivisi"). I seguenti termini regolano l'uso dello Strumento di Preventivazione e qualsiasi pubblicazione, distribuzione o importazione di Preventivi Condivisi.

Uso dello Strumento di Preventivazione

Lo Strumento di Preventivazione è fornito come utilità per la stima interna dei costi e la pianificazione del progetto. Tutti i dati inseriti nello Strumento di Preventivazione, inclusi, a titolo esemplificativo, i prezzi dei materiali, le unità, le valute, le durate di esecuzione, il numero di lavoratori, i costi aggiuntivi, le note e le tariffe orarie, sono forniti e gestiti esclusivamente dal cliente. LEVA non verifica, controlla o garantisce l'accuratezza, la completezza o l'applicabilità di alcun dato inserito nello Strumento di Preventivazione. Il cliente rimane l'unico responsabile della correttezza e dell'idoneità di tutti i dati inseriti e di qualsiasi decisione presa sulla base di tali dati.

Pubblicazione di un Preventivo Condiviso

Scegliendo di pubblicare un budget tramite lo Strumento di Preventivazione, il cliente autorizza LEVA a rendere visibile a tutti gli altri utenti dei Servizi un sottoinsieme dei dati inseriti nello Strumento di Preventivazione (il "Payload Pubblico"). Il Payload Pubblico include:

il nome visualizzato e il paese del cliente, come impostato nel profilo di condivisione;
logo opzionale, link ai social media e informazioni sulla città aggiunte volontariamente dal cliente al profilo di condivisione;
tutti i prezzi dei materiali, le unità, le valute e i relativi metadati memorizzati nel preventivo centrale del cliente;
tutti i dati di esecuzione, tra cui durata, lavoratori, note, link a video tutorial, costi aggiuntivi, difficoltà e tempistiche, memorizzati nel preventivo centrale del cliente;
tariffe orarie per categoria.

Le seguenti informazioni non sono mai incluse nel Payload Pubblico, indipendentemente dallo stato di condivisione, salvo quanto espressamente indicato di seguito:

l'indirizzo e-mail del cliente;
l'indirizzo fisico del cliente o la posizione geografica precisa (vengono condivise solo informazioni a livello di paese);
qualsiasi dato non memorizzato nel preventivo centrale del cliente, inclusi preventivi privati o specifici del progetto.

Opzioni dello Stato di Condivisione

Il cliente può selezionare uno dei seguenti stati di condivisione in qualsiasi momento:

Pubblico – il Payload Pubblico è liberamente individuabile da tutti gli utenti dei Servizi e può essere importato senza restrizioni.

Dietro Paywall – l'esistenza e i metadati di base del preventivo (come nome, paese e conteggio degli elementi) sono individuabili, ma l'importazione del Payload Pubblico richiede che gli utenti visitino un link esterno fornito dal cliente. Il link al paywall è responsabilità esclusiva del cliente. LEVA non convalida il link al paywall, non elabora alcun pagamento effettuato tramite di esso, non ne garantisce la disponibilità o funzionalità, e non si assume alcuna responsabilità per eventuali transazioni condotte tra gli utenti e la destinazione del paywall.

Su Richiesta (On-Demand) – l'esistenza e i metadati di base del preventivo sono individuabili, e l'indirizzo e-mail del cliente è reso visibile agli utenti che richiedono esplicitamente l'accesso. Selezionando questo stato, il cliente acconsente espressamente alla divulgazione del proprio indirizzo e-mail a tali utenti richiedenti e riconosce che potrebbero essere contattati direttamente. Tale consenso viene registrato al momento dell'attivazione dello stato e rimane valido fino a quando il cliente non modifica lo stato di condivisione. Il cliente può ritirare questo consenso in qualsiasi momento modificando lo stato di condivisione; tuttavia, gli indirizzi e-mail precedentemente divulgati non possono essere recuperati.

Privato – il preventivo non è individuabile da altri utenti. Solo il cliente può accedere al preventivo.

Attualizzazione in tempo reale

Lo Strumento di Preventivazione offre un'opzione di attualizzazione in tempo reale. Se abilitata, il Payload Pubblico viene aggiornato automaticamente per riflettere i dati del preventivo più recenti del cliente; i nuovi utenti che importano il preventivo ricevono sempre i valori più recenti. Se disabilitata, il Payload Pubblico rappresenta un'istantanea scattata al momento dell'ultima pubblicazione manuale del cliente. In entrambi i casi, gli utenti che hanno già importato il preventivo mantengono la loro versione importata e devono reimportare il preventivo per ricevere gli aggiornamenti successivi. LEVA non ha la capacità di inviare aggiornamenti ai preventivi precedentemente importati o di recuperare le copie in possesso di altri utenti.

Ridistribuzione dei Dati Importati

Nel caso in cui un cliente importi un Preventivo Condiviso da un altro utente e successivamente pubblichi il proprio Preventivo Condiviso, i record originariamente importati da una fonte Pubblica possono essere ridistribuiti come parte del Payload Pubblico del cliente. I record importati da una fonte Dietro Paywall o Su Richiesta sono automaticamente esclusi dal Payload Pubblico del cliente e non verranno ridistribuiti. Se il cliente modifica manualmente un record importato, il record viene trattato come dato del cliente stesso e può essere ridistribuito indipendentemente dallo stato di condivisione della fonte originale.

Modifiche e Rimozione

Il cliente può modificare, cambiare lo stato di condivisione o impostare su Privato qualsiasi Preventivo Condiviso in qualsiasi momento. Le modifiche allo stato di condivisione si applicano immediatamente alle nuove importazioni. Le copie del Payload Pubblico precedentemente importate da altri utenti non sono influenzate da tali modifiche e LEVA non ha la capacità di recuperarle, modificarle o eliminarle.

Nessuna Garanzia sui Preventivi Condivisi

Tutti i Preventivi Condivisi sono forniti "così come sono" e "come disponibili" dall'utente che li ha pubblicati. LEVA non verifica, avalla o garantisce l'accuratezza, la completezza, l'attualità, la legalità o l'applicabilità di alcun Preventivo Condiviso per il progetto specifico, la giurisdizione o il caso d'uso di un cliente. Il cliente è l'unico responsabile della revisione e dell'adattamento di eventuali dati importati alle proprie circostanze e si assume tutti i rischi associati all'affidamento sui Preventivi Condivisi.

Uso Accettabile

Il cliente si impegna a non pubblicare alcun Preventivo Condiviso che contenga informazioni fraudolente o consapevolmente fuorvianti, infranga qualsiasi diritto di proprietà intellettuale, contenga dati personali di terzi senza base legale, violi qualsiasi legge applicabile o sia altrimenti inappropriato. LEVA si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di rimuovere qualsiasi Preventivo Condiviso che ritenga violi le presenti Condizioni o le leggi applicabili, senza preavviso e senza responsabilità.

Proprietà Intellettuale nei Preventivi Condivisi

I clienti mantengono la proprietà dei dati che inseriscono nello Strumento di Preventivazione. Pubblicando un Preventivo Condiviso, il cliente concede a LEVA e ad altri utenti dei Servizi una licenza non esclusiva, esente da royalty e valida in tutto il mondo per ospitare, visualizzare, distribuire e (nel caso di altri utenti) importare il Payload Pubblico esclusivamente per gli scopi previsti dai Servizi. Questa licenza rimane in vigore per tutte le copie importate da altri utenti prima di una modifica dello stato di condivisione.

Limitazione di Responsabilità

La responsabilità di LEVA in relazione allo Strumento di Preventivazione e a qualsiasi Preventivo Condiviso è soggetta a e limitata dalla Sezione 15 (Esclusione di Garanzie) e dalla Sezione 16 (Limitazione di Responsabilità) delle presenti Condizioni. In particolare, LEVA non si assume alcuna responsabilità per eventuali inesattezze nei Preventivi Condivisi, per eventuali perdite derivanti dall'affidamento sui dati importati, per eventuali transazioni condotte tramite link di paywall o per eventuali comunicazioni tra utenti a seguito di una richiesta Su Richiesta.

SEZIONE 6 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE E LICENZA

Tutti i prodotti e i contenuti forniti tramite i Servizi sono proprietà intellettuale esclusiva di THE s.r.o. o dei suoi licenziatari.

Al momento dell'acquisto, vi viene concessa una licenza non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per utilizzare i prodotti acquistati per i vostri progetti o per quelli dei vostri clienti.

Non potete rivendere, distribuire, sublicenziare, condividere o rendere altrimenti disponibili i prodotti a terzi come file autonomi o prodotti concorrenti.

Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.

SEZIONE 7 – STRUMENTI OPZIONALI E SERVIZI DI TERZI

I Servizi possono includere strumenti o integrazioni forniti da terzi. Questi vengono forniti "così come sono" senza garanzie o avalli. LEVA non si assume alcuna responsabilità per strumenti o servizi di terzi.

SEZIONE 8 – LINK DI TERZE PARTI

I Servizi possono contenere link a siti web di terze parti. LEVA non è responsabile del contenuto, dell'accuratezza o delle pratiche dei siti di terze parti e l'accesso ad essi è a vostro rischio e pericolo.

SEZIONE 9 – RAPPORTO CON SHOPIFY

LEVA è supportata da Shopify; tuttavia, tutte le vendite e le transazioni sono condotte esclusivamente tra voi e LEVA. Shopify non si assume alcuna responsabilità per i prodotti o i servizi venduti da LEVA.

SEZIONE 10 – INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Tutti i dati personali vengono elaborati in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy e l'Informativa sulla Privacy di Shopify. Utilizzando i Servizi, prendete atto e accettate tale elaborazione.

SEZIONE 11 – FEEDBACK

Eventuali feedback, suggerimenti o contenuti inviati possono essere utilizzati da LEVA senza limitazioni, compensi o obblighi.

SEZIONE 12 – ERRORI E OMISSIONI

Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di aggiornare le informazioni o annullare gli ordini se necessario.

SEZIONE 13 – USI PROIBITI

Non potete utilizzare i Servizi per scopi illeciti, per violare diritti di proprietà intellettuale o per interferire con il funzionamento o la sicurezza dei Servizi.

SEZIONE 14 – RISOLUZIONE

Possiamo sospendere o terminare il vostro accesso ai Servizi in qualsiasi momento per violazione delle presenti Condizioni. Le disposizioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione rimarranno in vigore.

SEZIONE 15 – ESCLUSIONE DI GARANZIE

Nella misura massima consentita dalla legge, i Servizi e tutti i prodotti sono forniti senza garanzie di alcun tipo, sia espresse che implicite.

SEZIONE 16 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nella misura massima consentita dalla legge, LEVA non sarà responsabile per alcun danno indiretto, incidentale, consequenziale o speciale derivante dall'uso dei Servizi o dei prodotti.

SEZIONE 17 – INDENNIZZO

Accettate di indennizzare e manlevare LEVA da qualsiasi rivendicazione derivante dalla vostra violazione delle presenti Condizioni o dall'uso improprio dei Servizi.

SEZIONE 18 – SEPARABILITÀ

Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni dovesse essere ritenuta inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in pieno vigore ed efficacia.

SEZIONE 19 – INTERO ACCORDO

Le presenti Condizioni costituiscono l'intero accordo tra voi e LEVA in merito ai Servizi.

SEZIONE 20 – CESSIONE

Non potete cedere i vostri diritti o obblighi ai sensi delle presenti Condizioni senza previo consenso scritto. LEVA può cedere liberamente le presenti Condizioni.

SEZIONE 21 – LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni saranno regolate e interpretate in conformità con le leggi della Repubblica Ceca. Eventuali controversie saranno risolte dai tribunali competenti della Repubblica Ceca, a meno che le leggi imperative a tutela dei consumatori non dispongano diversamente.

SEZIONE 22 – MODIFICHE ALLE CONDIZIONI

Potremmo aggiornare queste Condizioni di tanto in tanto. L'uso continuato dei Servizi dopo le modifiche costituisce l'accettazione delle Condizioni aggiornate.