1. Hvilke prosjekter tilbyr dere?
Vi tilbyr høykvalitets digitale BIM-prosjekter (Building Information Modeling), inkludert arkitektoniske og konstruksjonstekniske tegninger, 3D-modeller (IFC), plantegninger (DWG/PDF), produksjonsdatablad og monteringsanvisninger.
2. Hvem utvikler prosjektene?
Alle prosjekter er utviklet av vårt interne team hos LEVA i samarbeid med et nettverk av pålitelige eksterne fagpersoner og konsulenter.
3. Er prosjektene klare for bygging?
Våre prosjekter er ment for design, planlegging og visualisering. Det er ditt eller din lokale designers ansvar å tilpasse dem til gjeldende lokale byggeforskrifter før bygging.
4. Hvordan kjøper jeg et prosjekt?
Du må opprette en konto, velge prosjektet, gjennomføre betalingen, og deretter vil prosjektet være tilgjengelig for nedlasting.
5. I hvilke filformater leveres prosjektene?
Avhengig av prosjektet leveres filer i DWG, PDF, IFC og eventuelt tilleggsmateriale som produksjonsdatablad (PDF).
6. Når mottar jeg prosjektet mitt?
Umiddelbart etter at betalingen er godkjent vil det digitale prosjektet være tilgjengelig for nedlasting.
7. Kan jeg redigere filene etter kjøpet?
Ja, du har lov til å redigere filene til eget bruk eller for kunders prosjekter. Videreformidling eller videresalg av redigerte filer er imidlertid strengt forbudt.
8. Hvilken lisens følger med kjøpet?
Du får en ikke-eksklusiv og ikke-overførbar lisens til personlig eller kundebasert bruk. Gjenbruk, deling eller viderelisensiering er ikke tillatt.
9. Kan jeg videreselge prosjektene deres?
Nei. Videresalg, distribusjon eller viderelisensiering av prosjektene er strengt forbudt i henhold til vår sluttbrukerlisensavtale (EULA).
10. Hvilke betalingsmetoder godtar dere?
Vi godtar de fleste vanlige betalingskort, PayPal, Google Pay, Apple Pay og andre populære betalingsmåter.
11. Tilbyr dere refusjon?
På grunn av det digitale innholdets natur er alle salg endelige. Refusjon tilbys ikke etter nedlasting, med mindre det kreves ved lov.
12. Kan jeg bruke prosjektene deres over hele verden?
Ja. Våre digitale prosjekter er tilgjengelige for kjøp og bruk globalt.
13. Får jeg oppdateringer hvis et prosjekt endres?
Vi oppdaterer prosjekter ved behov for rettelser eller forbedringer. Registrerte brukere som har kjøpt prosjektet får tilgang til oppdaterte versjoner uten ekstra kostnad.
14. Er prosjektene kompatible med all BIM-programvare?
Våre hovedformater er DWG, PDF og IFC, som støttes bredt. Nøyaktig kompatibilitet avhenger av hvilken BIM-programvare og versjon du bruker.
15. Kan jeg be om tilpasninger eller nye prosjekter?
Ja, vi tilbyr skreddersydde tilpasninger basert på dine prosjektbehov. KLIKK HER for å diskutere krav og pris.
16. Er MVA inkludert i prisen?
MVA kan legges til ved betaling, avhengig av fakturaadresse og lokale skatteregler.
17. Hvordan kontakter jeg kundestøtte?
Du kan kontakte oss når som helst på [sett inn e-postadresse] for hjelp med kjøp, nedlastinger eller tekniske spørsmål.
18. Tilbyr dere et affiliateprogram?
Ja, vi har et affiliateprogram for influensere, innholdsskapere og bransjefolk. Du kan tjene provisjon ved å promotere våre prosjekter. Kontakt oss for mer informasjon og registrering.
19. Hvordan laster jeg ned filene jeg har kjøpt?
Etter at betalingen er bekreftet, vil du motta en e-post med en sikker nedlastingslenke. Du kan også laste ned fra ordrebekreftelsessiden. Husk å lagre lenken for fremtidig bruk.
20. Hva skjer hvis jeg mister tilgangen til kontoen min?
Kontakt kundestøtte umiddelbart. Etter bekreftelse av identiteten din kan vi gjenopprette tilgangen.
