1. Hangi projeleri sunuyorsunuz?
Mimari ve yapısal çizimler, 3D modeller (IFC), planlar (DWG/PDF), üretim veri sayfaları ve inşaat montajları dahil olmak üzere yüksek kaliteli dijital BIM (Yapı Bilgi Modellemesi) projeleri sunuyoruz.
2. Projeleri kim hazırlıyor?
Tüm projeler, LEVA bünyesindeki dahili ekibimiz tarafından, güvenilir dış profesyoneller ve danışmanlarla iş birliği içinde geliştirilmektedir.
3. Projeler inşaata hazır mı?
Projelerimiz tasarım, planlama ve görselleştirme amaçlıdır. İnşaattan önce projelerin yerel yapı yönetmeliklerine uygun hale getirilmesi sizin veya yerel tasarımcınızın sorumluluğundadır.
4. Bir projeyi nasıl satın alabilirim?
Bir hesap oluşturmanız, projeyi seçmeniz ve ödeme işlemini tamamlamanız gerekir. Ardından proje indirilmeye hazır hale gelir.
5. Projeler hangi dosya formatlarında teslim edilir?
Projeye bağlı olarak teslimatlar DWG, PDF, IFC dosyaları ve ek üretim veri sayfaları (PDF) içerir.
6. Projeyi ne zaman alacağım?
Ödemeniz başarıyla işlendikten hemen sonra dijital proje indirilebilir hale gelir.
7. Satın aldıktan sonra dosyaları düzenleyebilir miyim?
Evet, dosyaları kendi projeleriniz veya müşteri projeleriniz için düzenleyebilirsiniz. Ancak, düzenlenmiş dosyaların dağıtımı veya yeniden satışı kesinlikle yasaktır.
8. Satın alma ile hangi lisansı alıyorum?
Kişisel veya müşteriyle ilgili kullanım için münhasır olmayan, devredilemez bir lisans alırsınız. İçeriğin yeniden satışı, paylaşımı veya alt lisans verilmesi yasaktır.
9. Projelerinizi yeniden satabilir miyim?
Hayır. Herhangi bir projenin yeniden satışı, dağıtımı veya alt lisanslanması, Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (EULA) kapsamında kesinlikle yasaktır.
10. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Başlıca kredi/banka kartları, PayPal, Google Pay, Apple Pay ve diğer yaygın ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz.
11. İade sunuyor musunuz?
Dijital içeriklerin doğası gereği tüm satışlar kesindir. Yasal olarak zorunlu olmadıkça, proje indirildikten sonra iade yapılmaz.
12. Projelerinizi dünya genelinde kullanabilir miyim?
Evet. Dijital projelerimiz dünya çapında satın alınabilir ve kullanılabilir.
13. Proje güncellenirse bilgilendirilecek miyim?
Zaman zaman projeleri düzeltme veya iyileştirme amacıyla güncelliyoruz. Projeyi satın almış kayıtlı kullanıcılar, güncellenmiş sürümlere ek ücret ödemeden erişebilirler.
14. Projeleriniz tüm BIM yazılımlarıyla uyumlu mu?
Temel teslimat formatlarımız DWG, PDF ve IFC olup, yaygın şekilde desteklenmektedir. Uyum durumu, kullandığınız BIM yazılımının sürümüne ve özelliklerine bağlıdır.
15. Özel düzenlemeler veya yeni projeler talep edebilir miyim?
Evet, projenizin özel ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş düzenlemeler sunuyoruz. BURAYA TIKLAYIN ve taleplerinizi ve fiyatlandırmayı bizimle paylaşın.
16. Fiyata KDV dahil mi?
KDV, fatura adresinize ve yerel vergi düzenlemelerine bağlı olarak ödeme sırasında eklenebilir.
17. Müşteri desteğine nasıl ulaşabilirim?
Satın alma, indirme veya teknik destekle ilgili sorularınız için dilediğiniz zaman [e-posta adresini girin] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
18. Ortaklık (affiliate) programınız var mı?
Evet, influencerlar, içerik üreticileri ve sektör profesyonelleri için bir affiliate programı sunuyoruz. Projelerimizi tanıtarak komisyon kazanabilirsiniz. Ayrıntılar ve katılım için bizimle iletişime geçin.
19. Satın aldığım dosyaları nasıl indirebilirim?
Ödemeniz onaylandıktan sonra güvenli bir indirme bağlantısını içeren bir e-posta alacaksınız. Ayrıca sipariş onay sayfasından da dosyaları indirebilirsiniz. Gelecekteki erişim için bağlantıyı kaydedin.
20. Hesabıma erişimimi kaybedersem ne olur?
Lütfen hemen müşteri desteğiyle iletişime geçin. Kimliğiniz doğrulandıktan sonra erişiminizi geri yükleyebiliriz.
