תנאים מסחריים

תאריך כניסה לתוקף: 14 במאי 2026

סקירה כללית

ברוכים הבאים ל-LEVA. המונחים "אנחנו", "אותנו" ו"שלנו" מתייחסים ל-THE s.r.o., Brněnská Pole 1876/18, 664 51 Šlapanice, הרפובליקה הצ'כית, עוסק מורשה: CZ06626084 ("LEVA").

LEVA מפעילה אתר אינטרנט זה וחנות מקוונת, לרבות כל המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים הדיגיטליים והשירותים הקשורים (יחד, "השירותים"). LEVA מופעלת על ידי Shopify, אשר מאפשרת לנו לספק לכם את השירותים.

תנאי שירות אלה ("התנאים"), יחד עם כל מדיניות המוזכרת בהם, מסדירים את הגישה שלכם לשירותים והשימוש בהם. אנא קראו אותם בקפידה, מכיוון שהם כוללים מידע חשוב על זכויותיכם המשפטיות, ויתור על אחריות והגבלות חבות.

בביקור, גישה או שימוש בשירותים, לרבות על ידי רכישת מוצרים כלשהם, אתם מסכימים להיות כפופים לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו. אם אינכם מסכימים, אל לכם להשתמש בשירותים.

סעיף 1 – גישה וחשבון

בעצם השימוש בשירותים, אתם מצהירים כי הגעתם לפחות לגיל הבגרות בתחום השיפוט שלכם וכי אתם כשירים מבחינה משפטית להיכנס להסכמים מחייבים.

כדי לגשת לשירותים מסוימים או לרכוש מוצרים, ייתכן שתידרשו לספק מידע לרבות כתובת הדוא"ל שלכם ופרטי חיוב. אתם מצהירים ומתחייבים שכל המידע שאתם מספקים הוא מדויק, עדכני ומלא.

אתם האחראים הבלעדיים לשמירה על סודיות ואבטחת פרטי הכניסה לחשבונכם ולכל הפעילויות המתבצעות תחת חשבונכם. אינכם רשאים להעביר, למכור, להמחות או להעניק רישיון לחשבונכם לאף אדם אחר.

סעיף 2 – המוצרים שלנו

LEVA מספקת מוצרי מידול מידע בניין (BIM) דיגיטליים, לרבות אך לא רק:

עיצובים אדריכליים והנדסיים
שרטוטי DWG / PDF
מודלים של IFC ומודלים תלת-ממדיים אחרים
דפי נתונים טכניים וייצוריים
מכלולי ומערכות בנייה

כל המוצרים מסופקים באופן דיגיטלי דרך חשבונות לקוחות. לא מסופקים סחורות פיזיות.

אנו עושים מאמצים סבירים כדי לתאר את המוצרים שלנו במדויק; עם זאת, ייצוגים חזותיים, תצוגות מקדימות והדמיות (renders) נועדו להמחשה בלבד ועשויים להיות שונים מהקבצים הסופיים שיסופקו. תיאורי מוצרים עשויים להתעדכן או להשתנות בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

סעיף 3 – הזמנות

בביצוע הזמנה, אתם מגישים הצעה לרכישת מוצר דיגיטלי. LEVA שומרת לעצמה את הזכות לקבל או לדחות כל הזמנה לפי שיקול דעתה.

הזמנה נחשבת כמאושרת רק לאחר שהתשלום עובד בהצלחה. בשל אופיים הדיגיטלי של המוצרים, ככלל לא ניתן לבטל הזמנות לאחר שאושרו.

החזרים כספיים, אם בכלל, כפופים אך ורק למדיניות ההחזרים שלנו ולחוקי הגנת הצרכן החלים.

סעיף 3א – פרויקטים של קונפיגורטור מותאם אישית

מוצרים דיגיטליים מסוימים המוצעים דרך השירותים עשויים להיווצר או להיות מוכנים באופן פרטני על בסיס מפרטים, בחירות, מידות, פריסות, אפשרויות או פרמטרים אחרים המוגשים על ידי הלקוח דרך הקונפיגורטור המקוון של LEVA ("פרויקטים מותאמים אישית").

בביצוע הזמנה לפרויקט מותאם אישית, אתם מאשרים ומסכימים שהתיעוד, הקבצים, המודלים, השרטוטים, ההערכות והתוצרים הנלווים הסופיים ייווצרו אך ורק בהתאם לנתוני התצורה שהוגשו במועד הרכישה. באחריותו הבלעדית של הלקוח לוודא את כל הפרמטרים, המידות, האפשרויות והתכונות המבוקשות שנבחרו לפני השלמת ההזמנה.

אלא אם צוין במפורש אחרת בכתב, פרויקטים מותאמים אישית מסופקים כמוצר דיגיטלי מותאם אישית חד-פעמי וסופי ואינם כוללים תיקונים לאחר המסירה, עיצוב מחדש, התייעצויות, שינויים או סבבי פיתוח חוזרים.

כל שינוי מבוקש לאחר ביצוע ההזמנה או לאחר המסירה, לרבות תיקונים הנובעים מנתונים שהוזנו על ידי הלקוח, העדפות שהשתנו, דרישות חדשות או היקף נוסף, עשוי לדרוש הגשת הזמנה חדשה ותשלום עמלות רלוונטיות.

LEVA ממליצה בחום שלקוחות יסקרו מוצרים לדוגמה בחינם, תצוגות מקדימות, תיעוד לדוגמה, מפרטים וחומרי מידע אחרים הזמינים דרך השירותים לפני רכישת פרויקט מותאם אישית, על מנת להבין את האופי, ההיקף, הפורמט והתוכן הצפוי של התוצרים.

בשל אופיים המותאם אישית והייצור לפי הזמנה, פרויקטים מותאמים אישית עשויים להיות כפופים להגבלות החזר כספי נפרדות במידה המרבית המותרת על פי החוק החל.

סעיף 4 – מחירים ותשלום

כל המחירים מוצגים במטבע הרלוונטי וכוללים או אינם כוללים מע"מ כפי שצוין. המחירים עשויים להשתנות בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

התשלומים מעובדים בצורה מאובטחת דרך שערי תשלום הנתמכים על ידי Shopify. אתם מצהירים ומתחייבים שאתם מורשים להשתמש באמצעי התשלום שסופק ושכל פרטי התשלום מדויקים.

סעיף 5 – שימוש במוצר, אימות והגבלות

כל הפרויקטים, השרטוטים, מודלי ה-BIM והתיעוד הנלווה המסופקים על ידי LEVA הינם בעלי ממדים מוגדרים מראש, כלליים ובמהותם מידע בלבד. הם אינם מסמכי ביצוע ספציפיים לאתר.

לפני כל בנייה, ייצור, רישוי או ביצוע, יש לסקור, להתאים, לאמת ולאשר את כל התיעוד על ידי אנשי מקצוע מורשים מקומיים, לרבות אך לא רק:

אדריכל או מעצב פרויקטים מורשה,
מהנדס מבנים מורשה,
וכל רשות טכנית או מפקח מקומיים נדרשים אחרים,

בהתאם לחוקים, לתקנות הבנייה, לתקנים ולדרישות הרישוי המקומיים החלים.

LEVA אינה מספקת שירותי הנדסה ספציפיים לאתר, אישורים סטטוטוריים, היתרים מקומיים או תיעוד ביצוע סופי, ואינה נושאת באחריות לתוצאות בנייה שיבוצעו ללא אימות מקצועי מקומי כזה.

באחריותו הבלעדית של הלקוח להבטיח עמידה בכל התקנות המקומיות ודרישות הרשויות לפני הבנייה.

כל הקבצים מסופקים "כמות שהם" ו"כפי שהם זמינים", ללא כל אחריות להתאמה למטרה מסוימת.

סעיף 5א – כלי תקצוב ושיתוף תקציב

השירותים כוללים כלי תקצוב מקוון ("כלי התקצוב") המאפשר למשתמשים ליצור, לאחסן ולשתף באופן אופציונלי תקציבי חומרים וביצוע עם משתמשים אחרים של השירותים ("תקציבים משותפים"). התנאים הבאים מסדירים את השימוש בכלי התקצוב וכל פרסום, הפצה או ייבוא של תקציבים משותפים.

שימוש בכלי התקצוב

כלי התקצוב מסופק ככלי עזר להערכת עלויות פנימית ותכנון פרויקטים. כל הנתונים המוזנים לכלי התקצוב, לרבות אך לא רק מחירי חומרים, יחידות, מטבעות, משכי ביצוע, מספר עובדים, עלויות נוספות, הערות ותעריפים שעתיים, מסופקים ומתוחזקים אך ורק על ידי הלקוח. LEVA אינה מאמתת, בודקת או מבטיחה את הדיוק, השלמות או הישימות של נתונים כלשהם המוזנים לכלי התקצוב. הלקוח נשאר האחראי הבלעדי לנכונות ולתאימות של כל הנתונים המוזנים ולכל החלטה שתתקבל על בסיס נתונים אלה.

פרסום תקציב משותף

בבחירה לפרסם תקציב דרך כלי התקצוב, הלקוח מאשר ל-LEVA להפוך תת-קבוצה של הנתונים שהוזנו לכלי התקצוב ("המטען הציבורי") לגלויה למשתמשים אחרים של השירותים. המטען הציבורי כולל:

השם המוצג והמדינה של הלקוח, כפי שהוגדרו בפרופיל השיתוף;
לוגו אופציונלי, קישורים לרשתות חברתיות ומידע על העיר שהלקוח הוסיף מרצונו לפרופיל השיתוף;
כל מחירי החומרים, היחידות, המטבעות והמטא-נתונים הנלווים המאוחסנים בתקציב המרכזי של הלקוח;
כל נתוני הביצוע, לרבות משך זמן, עובדים, הערות, קישורים למדריכי וידאו, עלויות נוספות, רמת קושי וציר זמן, המאוחסנים בתקציב המרכזי של הלקוח;
תעריפים שעתיים לפי קטגוריה.

המידע הבא לעולם אינו נכלל במטען הציבורי, ללא קשר לסטטוס השיתוף, אלא אם צוין במפורש להלן:

כתובת הדוא"ל של הלקוח;
הכתובת הפיזית או המיקום הגיאוגרפי המדויק של הלקוח (משותף רק מידע ברמת המדינה);
כל נתון שאינו מאוחסן בתקציב המרכזי של הלקוח, לרבות תקציבים ספציפיים לפרויקט או תקציבים פרטיים.

אפשרויות סטטוס שיתוף

הלקוח רשאי לבחור אחד מסטטוסי השיתוף הבאים בכל עת:

ציבורי – המטען הציבורי ניתן לגילוי חופשי על ידי כל משתמשי השירותים וניתן לייבא אותו ללא הגבלה.

מאחורי חומת תשלום – הקיום והמטא-נתונים הבסיסיים של התקציב (כגון שם, מדינה ומספר פריטים) ניתנים לגילוי, אך ייבוא המטען הציבורי דורש מהמשתמשים לבקר בקישור חיצוני שסופק על ידי הלקוח. הקישור לחומת התשלום הוא באחריותו הבלעדית של הלקוח. LEVA אינה מאמתת את הקישור לחומת התשלום, אינה מעבדת תשלומים שבוצעו דרכו, אינה מתחייבת לזמינותו או לפונקציונליות שלו, ואינה נושאת באחריות לכל עסקה שתתבצע בין משתמשים ליעד של חומת התשלום.

על פי דרישה – הקיום והמטא-נתונים הבסיסיים של התקציב ניתנים לגילוי, וכתובת הדוא"ל של הלקוח הופכת לגלויה למשתמשים המבקשים גישה במפורש. בבחירת סטטוס זה, הלקוח מסכים במפורש לחשיפת כתובת הדוא"ל שלו לאותם משתמשים מבקשים ומאשר שייתכן שייצרו עמו קשר ישירות. הסכמה זו נרשמת ברגע הפעלת הסטטוס ונשארת בתוקף עד שהלקוח ישנה את סטטוס השיתוף. הלקוח רשאי למשוך הסכמה זו בכל עת על ידי שינוי סטטוס השיתוף; עם זאת, לא ניתן לאחזר כתובות דוא"ל שנחשפו בעבר.

פרטי – התקציב אינו ניתן לגילוי על ידי משתמשים אחרים. רק הלקוח יכול לגשת לתקציב.

עדכון בזמן אמת

כלי התקצוב מציע אפשרות לעדכון בזמן אמת. כאשר אפשרות זו מופעלת, המטען הציבורי מתעדכן אוטומטית כדי לשקף את נתוני התקציב העדכניים ביותר של הלקוח; משתמשים חדשים המייבאים את התקציב מקבלים תמיד את הערכים העדכניים ביותר. כאשר היא מושבתת, המטען הציבורי מייצג תמונת מצב שנלקחה ברגע הפרסום הידני האחרון של הלקוח. בכל מקרה, משתמשים שכבר ייבאו את התקציב שומרים את הגרסה המיובאת שלהם ועליהם לייבא מחדש את התקציב כדי לקבל עדכונים מאוחרים יותר. ל-LEVA אין יכולת לדחוף עדכונים לתקציבים שיובאו בעבר או לאחזר עותקים המוחזקים על ידי משתמשים אחרים.

הפצה מחדש של נתונים מיובאים

כאשר לקוח מייבא תקציב משותף ממשתמש אחר ולאחר מכן מפרסם תקציב משותף משלו, רשומות שיובאו במקור ממקור ציבורי עשויות להיות מופצות מחדש כחלק מהמטען הציבורי של הלקוח עצמו. רשומות שיובאו ממקור שמאחורי חומת תשלום או על פי דרישה אינן נכללות אוטומטית במטען הציבורי של הלקוח ולא יופצו מחדש. אם הלקוח עורך ידנית רשומה מיובאת, הרשומה מקבלת יחס כאל נתונים של הלקוח עצמו וניתן להפיץ אותה מחדש ללא קשר לסטטוס השיתוף של המקור המקורי.

שינויים והסרה

הלקוח רשאי לשנות, לשנות את סטטוס השיתוף של, או להגדיר כפרטי כל תקציב משותף בכל עת. שינויים בסטטוס השיתוף חלים מיד על ייבואים חדשים. עותקים של המטען הציבורי שיובאו בעבר על ידי משתמשים אחרים אינם מושפעים משינויים אלה ול-LEVA אין יכולת לאחזר, לשנות או למחוק אותם.

אין אחריות על תקציבים משותפים

כל התקציבים המשותפים מסופקים "כמות שהם" ו"כפי שהם זמינים" על ידי המשתמש שפרסם אותם. LEVA אינה מאמתת, מאשרת או מתחייבת לדיוק, לשלמות, לעדכניות, לחוקיות או לישימות של כל תקציב משותף לפרויקט, לתחום שיפוט או למקרה שימוש ספציפי של לקוח. הלקוח נושא באחריות הבלעדית לבדיקה והתאמה של כל נתון מיובא לנסיבותיו הוא ונושא בכל סיכון הכרוך בהסתמכות על תקציבים משותפים.

שימוש מקובל

הלקוח מסכים שלא לפרסם שום תקציב משותף המכיל מידע הונאתי או מטעה ביודעין, מפר זכויות קניין רוחני כלשהן, מכיל נתונים אישיים של צדדים שלישיים ללא בסיס חוקי, מפר כל חוק ישים או אינו הולם בדרך אחרת. LEVA שומרת לעצמה את הזכות, על פי שיקול דעתה הבלעדי, להסיר כל תקציב משותף שלדעתה מפר תנאים אלה או חוק ישים, ללא הודעה מוקדמת וללא חבות.

קניין רוחני בתקציבים משותפים

הלקוחות שומרים על הבעלות על הנתונים שהם מזינים לכלי התקצוב. בפרסום תקציב משותף, הלקוח מעניק ל-LEVA ולמשתמשים אחרים של השירותים רישיון לא בלעדי, ללא תמלוגים, חובק עולם לארח, להציג, להפיץ ו(במקרה של משתמשים אחרים) לייבא את המטען הציבורי אך ורק למטרות הנידונות על ידי השירותים. רישיון זה נשאר בתוקף עבור כל עותק שיובא על ידי משתמשים אחרים לפני שינוי בסטטוס השיתוף.

הגבלת חבות

חבותה של LEVA ביחס לכלי התקצוב ולכל תקציב משותף כפופה ומוגבלת על ידי סעיף 15 (הסרת אחריות) וסעיף 16 (הגבלת חבות) של תנאים אלה. בפרט, LEVA לא תישא באחריות לכל אי-דיוקים בתקציבים משותפים, לכל אובדן הנובע מהסתמכות על נתונים מיובאים, לכל העסקאות המתבצעות דרך קישורים לחומת תשלום, או לכל תקשורת בין משתמשים לאחר בקשה על פי דרישה.

סעיף 6 – קניין רוחני ורישיון

כל המוצרים והתוכן המסופקים דרך השירותים הם הקניין הרוחני הבלעדי של THE s.r.o. או מעניקי הרישיונות שלה.

בעת הרכישה, מוענק לכם רישיון לא בלעדי, בלתי ניתן להעברה ובלתי ניתן להענקת רישיון משנה להשתמש במוצרים שנרכשו עבור פרויקטים שלכם או של לקוחותיכם.

אינכם רשאים למכור מחדש, להפיץ, להעניק רישיון משנה, לשתף או להפוך את המוצרים לזמינים בדרך אחרת לצדדים שלישיים כקבצים עצמאיים או כמוצרים מתחרים.

כל הזכויות שלא הוענקו במפורש שמורות.

סעיף 7 – כלים אופציונליים ושירותי צד שלישי

השירותים עשויים לכלול כלים או אינטגרציות המסופקים על ידי צדדים שלישיים. אלה מסופקים "כמות שהם" ללא אחריות או אישורים. LEVA אינה נושאת באחריות לכלים או שירותים של צד שלישי.

סעיף 8 – קישורי צד שלישי

השירותים עשויים להכיל קישורים לאתרי צד שלישי. LEVA אינה אחראית לתוכן, לדיוק או לשיטות של אתרי צד שלישי, והגישה אליהם היא על אחריותכם בלבד.

סעיף 9 – מערכת יחסים עם SHOPIFY

LEVA מופעלת על ידי Shopify; עם זאת, כל המכירות והעסקאות מתבצעות אך ורק ביניכם לבין LEVA. Shopify אינה נושאת באחריות למוצרים או לשירותים הנמכרים על ידי LEVA.

סעיף 10 – מדיניות פרטיות

כל הנתונים האישיים מעובדים בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו ולמדיניות הפרטיות של Shopify. בשימוש בשירותים, אתם מאשרים ומסכימים לעיבוד כזה.

סעיף 11 – משוב

כל משוב, הצעות או תוכן שאתם מגישים עשויים לשמש את LEVA ללא הגבלה, פיצוי או התחייבות.

סעיף 12 – שגיאות והשמטות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן שגיאות, אי-דיוקים או השמטות ולעדכן מידע או לבטל הזמנות במידת הצורך.

סעיף 13 – שימושים אסורים

אינכם רשאים להשתמש בשירותים למטרות בלתי חוקיות, להפר זכויות קניין רוחני, או להפריע לפעולה או לאבטחה של השירותים.

סעיף 14 – סיום

אנו עשויים להשעות או להפסיק את גישתכם לשירותים בכל עת בגין הפרה של תנאים אלה. הוראות שעל פי טבען אמורות להישאר בתוקף לאחר סיום, יישארו בתוקף.

סעיף 15 – הסרת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי חוק, השירותים וכל המוצרים מסופקים ללא אחריות מכל סוג שהוא, בין אם מפורשת או משתמעת.

סעיף 16 – הגבלת חבות

במידה המרבית המותרת על פי חוק, LEVA לא תהיה אחראית לכל נזק עקיף, מקרי, תוצאתי או מיוחד הנובע מהשימוש בשירותים או במוצרים.

סעיף 17 – שיפוי

אתם מסכימים לשפות ולפטור את LEVA מכל תביעה הנובעת מהפרת תנאים אלה על ידכם או משימוש לרעה בשירותים.

סעיף 18 – הפרדה

אם הוראה כלשהי מתנאים אלה תימצא בלתי ניתנת לאכיפה, ההוראות הנותרות יישארו בתוקף מלא.

סעיף 19 – ההסכם השלם

תנאים אלה מהווים את ההסכם השלם ביניכם לבין LEVA בנוגע לשירותים.

סעיף 20 – המחאה

אינכם רשאים להמחות את זכויותיכם או חובותיכם על פי תנאים אלה ללא הסכמה מראש ובכתב. LEVA רשאית להמחות תנאים אלה באופן חופשי.

סעיף 21 – חוק חל

תנאים אלה יהיו כפופים ויפורשו בהתאם לחוקי הרפובליקה הצ'כית. כל סכסוך ייפתר על ידי בתי המשפט המוסמכים של הרפובליקה הצ'כית, אלא אם חוקי הגנת צרכן מחייבים קובעים אחרת.